Suporte em Ti
A Cardacci Tecnologia, realiza Suporte de TI completo para pequenas e médias empresas
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Sua empresa passa por algumas dessas situações?
Não tem ideia se seus dados estão seguros, se possui backup ou onde fica seu backup?
Tem problemas recorrentes de paradas nos equipamentos, na Internet ou nos sistemas, afetando a produtividade da empresa
Quem atende as demandas de Ti atualmente, é muito reativo, com pouca proatividade
Gostaria de usar recursos avançados de tecnologia e não sabe quais estão e por onde começar
Nosso compromisso é entregar o que tem de melhor em tecnologia para a sua empresa
Prevenção
Monitoramos todos os equipamentos contratados, buscando assim identificar rapidamente qualquer indício de problema.
O objetivo é diminuir o risco de paradas inesperadas e planejar ações que melhorem a estabilidade do ambiente.
Atendimento
Nosso suporte técnico é capacitado tecnicamente e com ferramentas avançadas de suporte remoto para auxiliar em demandas e problemas do dia a dia.
Também contamos com equipe dedicada em laboratório para manutenções que exijam análises diferenciadas.
Evolução
Periodicamente apresentamos a situação atual da estrutura de TI de nossos clientes e apresentamos possíveis melhorias a serem aplicadas.
A busca é entender o negócio do cliente, expectativa e realidade para apresentar novos recursos, tecnologias e implementações que gerem mais impacto.